Embedded Files
Dernière mise à jour : 08 décembre 2025
Chez MAP2.NET et les services associés (MAP2 Print Lab, serveurs Minecraft, MAP2 Discord, etc.), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons, ainsi que les mesures que nous prenons pour assurer leur sécurité.
1. Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes :
1.1 Informations techniques (automatiques)
Adresse IP
Type d’appareil, navigateur et système d’exploitation
Statistiques d’utilisation (via Google Sites / Cloudflare Analytics)
Pages consultées, durée de visite
Ces données sont utilisées uniquement pour l’analyse technique et l’amélioration du site.
1.2 Informations fournies volontairement
Lorsque vous remplissez un formulaire (ex. MAP2 Print Lab), vous pouvez transmettre :
Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone (si fourni)
Fichiers 3D (STL ou autres formats permis)
Préférences d’impression ou notes de projet
Adresse pour la livraison (si applicable)
1.3 Communications
Si vous nous contactez via Discord, e-mail ou formulaire :
Votre identifiant Discord
Messages échangés
Renseignements nécessaires pour vous assister
2. Comment nous utilisons vos informations
Les données collectées servent à :
Fournir nos services (ex. impression 3D, support technique)
Communiquer avec vous concernant votre commande ou demande
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site et des serveurs
Améliorer et personnaliser l’expérience utilisateur
Prévenir les abus, fraudes ou activités malveillantes
Nous n'utilisons jamais vos fichiers STL à d’autres fins que l'analyse, le devis et l'impression demandée.
3. Partage des informations
Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers, sauf :
Obligation légale (ordonnance, enquête, etc.)
Protection de nos services (sécurité, détection d’abus)
Partenaires techniques nécessaires au fonctionnement :
Google (Google Sites, Google Forms, Google Drive)
Cloudflare (sécurité et performance réseau)
Ces fournisseurs appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
4. Cookies et technologies similaires
MAP2.NET peut utiliser :
Cookies de base (fonctionnement du site)
Cookies analytiques (Google / Cloudflare)
Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient être limitées.
5. Sécurité des données
Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos données, incluant :
Protocole HTTPS
Stockage sécurisé des fichiers envoyés via formulaire
Restrictions d’accès aux données (accès limité uniquement à MAP2.NET)
Solutions Cloudflare pour prévention d’attaques (DDoS, bots, etc.)
Aucune méthode n'est infaillible, mais nous prenons toutes les précautions modernes disponibles.
6. Vos droits
Vous pouvez, en tout temps :
Accéder aux données personnelles que nous détenons
Demander la suppression ou la modification de vos données
Retirer votre consentement (ex. suppression d’un fichier STL)
Demander la fermeture de votre dossier ou demande
Pour exercer vos droits, contactez-nous via Discord ou par e-mail.
7. Conservation des données
Les fichiers STL soumis sont conservés uniquement le temps nécessaire au devis et à l’impression.
Les messages et informations de commande sont conservés pour des raisons de service et de facturation.
Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique au besoin.
La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.
Toute modification importante sera annoncée sur le site.
9. Contact
Pour toute question ou demande :
📧 support@map2.net
💬 Discord : https://discord.map2.net/
MAP2.NET — Réseau, impression 3D et services numériques au Saguenay.
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